Режим работы операторов
Пн-Пт с 9:00 до 18:00 (MSK)
Online-заказ на сайте круглосуточно
Оставить вопрос: support@sigmadon.com

Обзоры и статьи

Надежность механических средств защиты для авто

 

Уход за электрическими стеклоподъемниками

 

Основные принципы зимнего вождения

 

Сведения о двухсторонних сигнализациях

 

Обзор штатных головных устройств

 


Вопрос-ответ

1. Каким образом можно заказать заинтересовавший меня товар?

После того, как Вы выбрали товар необходимо нажать на кнопку - В корзину. Ваш товар добавится в Вашу корзину. Далее нажмите на надпись «Перейти в корзину». Если Вы еще будете выбирать товары, то просто продолжайте свой поиск и также нажимайте на кнопку - В корзину. Когда Вы закончите свои покупки. Вы можете оформить заказ. Для этого просто нажмите в правом верхнем углу - товары. Подробнее в специальном разделе.

2. Каким образом я могу убедиться в том, что вы получили мой заказ и что он будет обработан?

После оформления заказа на сайте Вам позвонит наш менеджер. Если Вам не позвонили Вы можете сами позвонить нам по указанным телефонам и уточнить всю информацию по своему заказу.

3. В течение какого времени вы обработаете мой заказ?

Заказы обрабатываются, как правило, в день поступления, максимум в течение 48 часов. Выходные дни (суббота, воскресенье) и праздники в расчет не берутся.

4. В течение какого времени вы отправите мой заказ?

Заказы отправляются в течение 2-4 рабочих дней после поступления оплаты за доставку или за весь заказ.

5. Каким образом вы свяжетесь со мной после обработки моего заказа?

По указанному вами в заказе телефону или по электронной почте. В связи с этим настоятельная просьба указывать свой телефон и свою почту.

8. Доставляете ли вы товары в отдаленные города России, например в Курск?

Да, мы доставляем заказы абсолютно во все населенные пункты РФ.

10. Какими способами вы можете осуществить доставку по стране?

Подробно - Доставка.

11. Каким образом осуществляется гарантийное обслуживание на ваш товар?

Как правило, мы предоставляем 1 год гарантии на весь наш товар. При наступлении гарантийного случая вы отправляете нам товар по Почте вместе с копией накладной ТОРГ-12, полученной в посылке с заказом. Мы осуществляем проверку оборудования, в случае необходимости меняем либо ремонтируем товар и высылаем вам обратно. Все почтовые расходы в данном случае мы берем на себя.

12. Каким образом можно оплатить ваш товар?

Подробно - Как оплатить?

13. Почему перед визитом в ваш офис необходимо заказать необходимый товар на сайте?

Товар, представленный на сайте, находится на складе, и по вашему заказу через сайт мы доставляем его в офис, откуда его можно забрать самостоятельно.

контактная информация
  • 8 (800) 700-43-94 (звонки по России бесплатно)
  • 8 (863) 229-88-39 (телефон в Ростове-на-Дону)
  • 8 (800) 550-93-55 (установочный центр в Ростове)
  • 8 (863) 296-03-73 (техподдержка)
  • Наш адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, д. 23/11

принимаем к оплате


Мобильная версия сайта

Политика компании в отношении обработки персональных данных